プライバシーポリシー
最終更新日：2025年11月1日
La Casa Luminosa（以下「当店」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 取得する情報
当店は、次の情報を取得することがあります。
お名前、ふりがな
ご住所
電話番号・メールアドレス
商品の配送先情報
決済に必要な情報（クレジットカード情報等は決済代行事業者が取得し、当店では保持しない場合があります）
お問い合わせ内容
サイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、利用端末情報、ブラウザ情報等、当サイトの利用に伴い自動的に取得される情報を含みます。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
商品の受注・発送・お支払いの確認のため
ご注文・お問い合わせへの回答や確認の連絡のため
新商品・キャンペーン等のご案内（ご希望の場合）をお送りするため
サービス改善・サイトの表示最適化・アクセス解析のため
不正利用防止・セキュリティ確保のため
法令に基づく対応のため
3. 第三者提供について
当店は、次の場合を除き、取得した個人データを第三者に提供しません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合
配送業者・決済事業者など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
（委託先には適切な取り扱いを行うよう必要かつ適切な監督を行います。）
4. 海外へのデータ移転について
当店は海外事業者のサービスを利用してサイトを運営しています。そのため、取得した情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。国外に移転される個人データについては、日本の個人情報保護法に基づき、適切な保護が図られるよう努めます。
5. Cookie等の利用
当店のサイトでは、閲覧状況の把握やサービス改善のためにCookieや同様の技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部機能が正しく表示されないことがあります。必要に応じてクッキーバナーを表示します。
6. 安全管理措置
当店は、個人データの漏えい・滅失・き損を防ぐため、アクセス権限の管理、パスワードの適切な設定・変更、外部サービスの適切な選定など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客さまご本人から、当店が保有するご自身の個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。手続きの方法は、お問い合わせページまたは下記連絡先からご請求ください。
8. 法令等の遵守と見直し
当店は、日本の個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更した場合は、本ページで公表します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：La Casa Luminosa
メールアドレス：shoplacasaluminosa@gmail.com
電話番号：050-1724-8586
受付時間：10:00〜17:00（土日祝を除く）